拒jù(1)（动）抵抗；抵挡：抗～｜～敌。(2)（动）拒绝：来者不～｜～不执行｜～谏饰非。
载读音：zǎi,zài[ zài ]1. 装，用交通工具装：载客。载货。载重。载体。装载。满载而归。
2. 充满：怨声载道。
3. 乃，于是（古文里常用来表示同时做两个动作）：载歌载舞。
4. 姓。
王昊介绍，持证残疾人在市区乘坐公交车时如果被拒载或被强制收费，可以拨打李素丽热线进行投诉;在远郊区县遇到此类问题，可以向远郊区县的交通局投诉。
遇拒载可录音录像保留证据并投诉。
拒载绕道乱加价，小心“砸饭碗”。
对享受优待票、免票、儿童票的旅客，客运经营企业无正当理由不得拒载。
据了解，本市部分出租车司机对客运业务进行挑精拣肥、拒载、议价、甩客等行为，不仅损害了消费者利益，而且对整个出租汽车行业形象都带来了负面影响。
招手停车，出租车司机询问乘客目的地后不肯载客，涉嫌拒载。
目前，本市部分出租车司机对客运业务挑精拣肥、拒载、议价、甩客等行为，损害了消费者利益。
但是，如果乘客上车后被司机请下去，就毫无疑问是拒载。
我有个朋友，家里养了一条雪那瑞狗，一次患急病，连拦了十辆出租车，九辆拒载，一辆车因朋友加了钱才勉强搭乘上。
再访交通窗口地区的哥拒载有所改观，拒载。
