词语解释：

使用交换机分配(好工具.)电话线路的工作人员。

国语词典：

负责接听、转接电话的工作人员。

如：「她在一家贸易公司担任话务员。」

词语翻译

英语phoneoperator法语opérateurtéléphonique

网络解释：

话务员

话务员，通常是指在公司的呼叫中心工作，主要是接听客户来电，解决相关业务问题，从事值守长途话务、国际话务、查号、无线寻呼、信息服务、用户交换机等各类话务台，以及处理机上业务查询的人员。

話读音：huà

见“话”。

務读音：wù

见“务”。

員读音：yuán,yún,yùn[ yuán ]

1.周圍；四周。

2.物的數量。

3.官員的定額；人員的數額。

4.指官員；人員。

5.今又指團體或組織中的成員：黨員、會員；教員、服務員等。

6.量詞。猶個。用於稱人。

7.丸。

8.猶卷。

9.同“圓”。圓形。

10.同“圓”。推究；解釋。

11.同“圓”。古時謂交戰雙方列好陣勢。

12.同“圓”。完備；周全。

13.同“圓”。貨幣單位。